Ein Paket auswählen. Die Einrichtung verstehen.
ZERO TV stellt Paketinformationen, ein Anfrageformular und Anleitungen für die Einrichtung bereit. Du kannst Geräte und Laufzeit vergleichen und die Wiedergabe vor einer Entscheidung über einen Test anfragen.
Was du vorab prüfen solltest
Gerät und Player müssen den verwendeten Zugangstyp unterstützen. Prüfe außerdem die gewünschten Inhalte, die tatsächliche Wiedergabe und mögliche separate App-Kosten. Ein Inhaltszugang und eine Player-Lizenz sind unterschiedliche Bestandteile.
Wie eine Anfrage abläuft
In der Paketübersicht wählst du Laufzeit und gleichzeitige Geräte. Das Formular übernimmt diese Auswahl und zeigt den Gesamtpreis. Es löst keine Zahlung aus. Warte nach dem Versand auf die Rückmeldung; eine technische Übermittlung ist noch keine Auftragsbestätigung.
So erreichst du den Support
WhatsApp: +44 7403 638484
[email protected]
Für eine technische Frage sind Gerätemodell, Betriebssystem, Player-Version und die genaue Beobachtung hilfreich. Füge keine Passwörter oder vollständigen personalisierten Playlist-Links in öffentliche Fehlerberichte ein.
Anleitungen und Quellen
Die Ratgeber unterscheiden Einrichtungsfragen von App- und Datenquellenproblemen. Wie die neu bearbeiteten Texte aufgebaut sind, erklärt die Seite Zu unseren Anleitungen.